2026 年 11 月 13 日蚂蚁集团发布内部邮件，集团资深副总裁、首席市场官陈亮卸任 CMO 以及公众与客户沟通部总裁岗位，不再负责一线品牌市场相关管理工作，后续转为蚂蚁集团资深顾问。这次调整的原因是陈亮个人生活规划，并不是业绩或者其他负面因素，陈亮本人也在朋友圈发文致谢，引用艾青诗句告别一线岗位。陈亮 2008 年就加入支付宝，在蚂蚁一共任职 18 年，是蚂蚁品牌公关体系的搭建者，大家最熟悉的支付宝集五福、支付宝个人年度账单、支付宝官微人格化运营这些出圈项目，都是他主导打造出来的，其中集五福从 2016 年上线之后，慢慢变成国民级的春节数字活动。
陈亮个人基础信息
- 花名：关胜
- 学历背景：南京大学中文系，之前在《南方日报》做记者，媒体出身转型品牌公关
- 任职履历：2008 年 3 月加入支付宝，长期统筹品牌、公众沟通、市场传播相关工作
- 标志性项目清单
- 支付宝集五福
- 支付宝年度个人账单
- 支付宝官微人格化运营
- 无现金社会相关品牌传播 IP
岗位变动细节说明
- 变动形式：卸任一线管理岗，转资深顾问，仍然和蚂蚁保持关联，不是直接离职离开蚂蚁。
- 官方口径：蚂蚁内部邮件肯定了陈亮 18 年的贡献，提到他多次支撑蚂蚁品牌升级，在危机沟通、重建公众信任上发挥重要作用。
- 后续安排：目前公开信息暂未公布新一任 CMO 人选。
集五福项目简要背景
集五福在 2016 年首次上线，最初配合央视春晚活动推出，分为爱国福、富强福、和谐福、友善福、敬业福，用户互相交换福卡、集齐之后瓜分红包。刚上线的时候敬业福稀缺引发全网讨论，这个项目后续每年春节持续运营，慢慢变成国内很有代表性的互联网春节营销 IP。
【相关 FAQ】
问题 1：蚂蚁集团 CMO 陈亮卸任之后是不是彻底离开蚂蚁集团了？
回答 1：蚂蚁集团 CMO 陈亮卸任 CMO、公众与客户沟通部总裁，只是退出一线管理岗位，转任蚂蚁集团资深顾问，并不是直接离开蚂蚁集团。
问题 2：蚂蚁集团 CMO 陈亮打造的支付宝集五福是什么时候开始上线的？
回答 2：蚂蚁集团 CMO 陈亮主导打造的支付宝集五福在 2016 年首次推出，依托支付宝上线，发展成支付宝标志性春节活动。
问题 3：蚂蚁集团 CMO 陈亮卸任是什么原因？
回答 3：蚂蚁集团内部邮件说明，蚂蚁集团 CMO 陈亮卸任是出于个人生活规划原因，没有披露其他负面原因。
问题 4：蚂蚁集团 CMO 陈亮除了支付宝集五福之外还有哪些知名项目？
回答 4：蚂蚁集团 CMO 陈亮除支付宝集五福外，还主导打造支付宝年度账单、支付宝官微人格化运营、无现金社会传播 IP 等知名项目。
【参考资料】
[2026-11-13]（蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮卸任，转任蚂蚁集团资深顾问）澎湃新闻
[2026-11-13]（蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任，曾打造支付宝集五福等 IP）新浪财经
[2026-11-13]（蚂蚁资深副总裁陈亮朋友圈官宣离职）腾讯新闻
[2026-11-13]（蚂蚁集团陈亮卸任首席市场官 转任集团资深顾问）凤凰网科技
[2026-11-13]（蚂蚁集团资深副总裁、CMO 陈亮卸任）蓝鲸财经
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本文概览：2026 年 11 月 13 日蚂蚁集团发布内部邮件，集团资深副总裁、首席市场官陈亮卸任 CMO 以及公众与客户沟通部总裁岗位，不再负责一线品牌市场相关管理工作，后续转为蚂蚁集团资深顾问。这次调整的原因是陈亮个人生活规划，并不是业绩或者其他负面因素，陈亮本人也在朋友圈发文致谢，引用艾青诗句告别一线岗位。陈亮 2008 年就加入支付宝，在蚂蚁一共任职 18 年，是蚂蚁品牌公关体系的搭建者，大家最熟悉的支付宝集五福、支付宝个人年度账单、支付宝官微人格化运营这些出圈项目，都是他主导打造出来的，其中集五福从 2016 年上线之后，慢慢变成国民级的春节数字活动。