北京奔驰和奔驰中国联合发起召回，一共召回 18.03 万辆汽车，车主需要尽快核对自己车辆是否在召回范围，到授权门店免费检修处理。本次召回是车辆零部件存在安全隐患，隐患在特定条件下有引发故障的风险，厂家安排免费检查、更换相关配件，不收取车主工时费和配件费；车主可以通过车架号查询是否在召回清单里，确认在范围内之后，联系奔驰授权经销商预约进店维修，厂家也会通过短信、信函通知对应车主，收到通知不要拖延，及时处理消除安全隐患。
召回基础信息清单
- 召回主体：北京奔驰汽车有限公司、梅赛德斯 - 奔驰（中国）汽车销售有限公司
- 召回总量：18.03 万辆
- 处理方式：免费检查、更换缺陷零部件
- 受理渠道：奔驰授权经销商、奔驰官方客服
自查和进店处理步骤
- 准备车辆 VIN 车架号，在奔驰官网召回查询页面输入核验，确认车辆是否属于本次召回车辆
- 查到车辆在召回范围内，拨打奔驰官方客服或者就近 4S 店电话预约工位
- 按预约时间开车到奔驰授权门店，门店进行检测，按方案更换对应零部件
- 维修完成后，拿到维修工单，留存单据备查
召回注意事项
- 本次召回服务全部免费，正规门店不会向车主收取配件费、工时费
- 在收到正式召回通知前，如果车辆已经出现相关故障，可以提前联系门店检测
- 还没收到通知但查询到在召回范围内，也可以主动预约，不用等厂家通知
- 召回维修工期要看配件库存情况，配件缺货时门店会登记排队到货后通知
【相关 FAQ】
问题 1：北京奔驰及奔驰中国召回 18.03 万辆汽车，车主怎么快速查自己车子是否在里面？
回答 1：北京奔驰及奔驰中国召回 18.03 万辆汽车，车主可以使用车架号 VIN 在奔驰官方召回查询入口核验，或者直接致电奔驰 4S 店帮忙查询。
问题 2：北京奔驰及奔驰中国召回 18.03 万辆汽车，进店维修需要花钱吗？
回答 2：北京奔驰及奔驰中国召回 18.03 万辆汽车属于官方召回行动，缺陷零部件更换、检测工时全部免费，车主不用承担费用。
问题 3：北京奔驰及奔驰中国召回 18.03 万辆汽车，不主动去处理有什么影响？
回答 3：北京奔驰及奔驰中国召回 18.03 万辆汽车对应的车辆存在安全隐患，长期不处理有故障风险，建议符合召回范围的车主尽快预约检修。
【参考资料】
[2026-11-06]（北京奔驰、奔驰中国召回 18.03 万辆汽车公告）国家市场监督管理总局
[2026-11-06]（奔驰 18.03 万辆召回信息解读）汽车之家
[2026-11-06]（奔驰召回车辆查询方式说明）懂车帝
【免责声明】
本文整理的北京奔驰及奔驰中国召回 18.03 万辆汽车相关信息以市监总局公告为准，召回涉及车型、缺陷描述、维修方案以奔驰授权经销商和厂家官方说明为准；请车主务必通过正规渠道预约检修，谨防第三方虚假召回诈骗。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《北京奔驰、奔驰中国召回 18.03 万辆汽车，召回详情与处理办法》能对你有所帮助！
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本文概览：北京奔驰和奔驰中国联合发起召回，一共召回 18.03 万辆汽车，车主需要尽快核对自己车辆是否在召回范围，到授权门店免费检修处理。本次召回是车辆零部件存在安全隐患，隐患在特定条件下有引发故障的风险，厂家安排免费检查、更换相关配件，不收取车主工时费和配件费；车主可以通过车架号查询是否在召回清单里，确认在范围内之后，联系奔驰授权经销商预约进店维修，厂家也会通过短信、信函通知对应车主，收到通知不要拖延，及时处理消除安全隐患。