克莱斯勒所属的斯泰兰蒂斯发起国内召回，一共要召回超过 2.8 万辆牧马人和角斗士，这批车辆存在零部件隐患，如果不处理，行驶途中有可能出现故障，车主需要尽快联系经销商完成免费检修。这次召回主要是部分批次牧马人、角斗士的相关部件生产存在缺陷，在长期使用、颠簸路况之下，部件有失效风险，极端情况下会影响车辆行驶安全，所以监管部门要求车企启动召回，所有检修、更换配件都不用车主掏钱。车主可以先确认自己车辆是否在召回范围之内，查到在名单里之后预约门店，到店之后工作人员完成对应检修操作，检修完成再确认车况，就能消除这个安全隐患。即便暂时没有发现车子出现异常，只要车辆属于本次召回批次，也建议按时进站处理，避免后续在路上发生危险。
一、召回基础信息
- 召回主体：克莱斯勒（斯泰兰蒂斯集团）
- 涉及车型：牧马人、角斗士
- 召回总量：超 2.8 万辆
- 召回性质：主动召回，免费维修更换
- 风险特点：隐患属于零部件制造缺陷，不一定马上表现出故障，存在渐进失效可能
二、缺陷说明
- 故障诱因：车辆特定零部件生产工艺不达标，经受震动、负荷之后容易出现损坏。
- 可能出现现象：行驶异常、报警灯点亮，严重时会影响动力或者行驶稳定性。
- 高发场景：经常跑非铺装路面、越野、长时间行驶会加速部件老化失效。
- 维修方案：经销商对缺陷零部件进行检查，必要时更换合格配件。
三、召回车辆核对与预约流程
| 流程序号 | 操作事项 | 操作方式 |
|---|---|---|
| 1 | 确认车辆是否在召回范围 | 通过斯泰兰蒂斯官网、车企客服、经销商输入车架号查询 |
| 2 | 接收通知 | 等待短信、信件、 4S 店来电通知 |
| 3 | 预约检修 | 拨打就近授权经销商电话预约进站 |
| 4 | 进站维修 | 携带车辆，由技师完成检测和零部件更换 |
| 5 | 验收车辆 | 维修结束确认工单，留存维修凭证 |
四、车主自查清单
- ✅ 准备好车辆 VIN 车架号，方便快速查询
- ✅ 如果已经收到召回通知，不要拖延预约
- ✅ 如果车辆已经出现故障报警，立刻停止激烈驾驶，尽快进站
- ✅ 本次召回全部免费，不需要支付配件费、工时费
- ✅ 如果多次联系经销商得不到响应，可以向市场监管部门反馈
【相关 FAQ】
问题 1：这次克莱斯勒与斯泰兰蒂斯召回超 2.8 万辆牧马人及角斗士，维修需要车主花钱吗？
回答 1：本次克莱斯勒与斯泰兰蒂斯召回超 2.8 万辆牧马人及角斗士属于官方召回，排查、更换配件以及工时全部免费，车主不用承担费用。
问题 2：怎么确认我的牧马人或者角斗士是不是在这次克莱斯勒、斯泰兰蒂斯召回名单里面？
回答 2：可以提供车架号，联系斯泰兰蒂斯客服或者授权经销商，也可以在国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心、车企官网查询，确认车辆是否属于本次召回的牧马人及角斗士。
问题 3：如果我的牧马人、角斗士开着没毛病，还需要参加克莱斯勒和斯泰兰蒂斯这次召回吗？
回答 3：只要车辆属于本次克莱斯勒和斯泰兰蒂斯召回的牧马人及角斗士批次，就算暂时没有异常，也建议进站检修，消除潜在安全隐患。
问题 4：如果不去处理克莱斯勒、斯泰兰蒂斯本次召回的牧马人及角斗士隐患，会有什么后果？
回答 4：如果不检修，这批牧马人及角斗士上面的缺陷部件有可能慢慢损坏，极端情况下影响行车安全，同时也会错过官方免费消除隐患的机会。
【参考资料】
[2026-11-04]（斯泰兰蒂斯召回牧马人、角斗士共计超 2.8 万辆）国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心
[2026-11-04]（克莱斯勒在华召回牧马人与角斗士）汽车之家
[2026-11-04]（超 2.8 万辆牧马人及角斗士迎来召回）懂车帝
[2026-11-04]（斯泰兰蒂斯国内召回公告发布，涉及牧马人、角斗士）易车
【免责声明】
本内容基于克莱斯勒、斯泰兰蒂斯本次在华召回牧马人及角斗士的公开召回公告整理；准确召回范围、车辆批次、维修方案以国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心以及斯泰兰蒂斯官方、授权经销商信息为准；本文仅作为资讯科普，不替代官方召回通知。
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本文概览：克莱斯勒所属的斯泰兰蒂斯发起国内召回，一共要召回超过 2.8 万辆牧马人和角斗士，这批车辆存在零部件隐患，如果不处理，行驶途中有可能出现故障，车主需要尽快联系经销商完成免费检修。这次召回主要是部分批次牧马人、角斗士的相关部件生产存在缺陷，在长期使用、颠簸路况之下，部件有失效风险，极端情况下会影响车辆行驶安全，所以监管部门要求车企启动召回，所有检修、更换配件都不用车主掏钱。车主可以先确认自己车辆是否在召回范围之内，查到在名单里之后预约门店，到店之后工作人员完成对应检修操作，检修完成再确认车况，就能消除这个安全隐患。即便暂时没有发现车子出现异常，只要车辆属于本次召回批次，也建议按时进站处理，避免后续在路上发生危险。